Haku
Viitteet 1-5 / 5
Asiakaslähtöisyys kokoustoiminnan kehittämisessä Break Sokos Hotel Tahkolla
(2020)
Asiakaslähtöisyys on tämän päivän liiketoiminnassa menestymisen välttämättömyys. Luoda odotukset ylittäviä asiakaskokemuksia muistijälkiä jättävästi sekä asiakkaiden käyttäytymisen ennakointi ja tulkinta on toiminnan ...
Suomalaisia luksusmatkapaketteja Tahkon huipulle
(2021)
Opinnäytetyö oli toiminnallinen opinnäytetyö, jossa toimeksianto saatiin Panorama Bar & Café yritykseltä. Työn alkaessa konkreettista majoituspalvelua ei ollut vielä rakennettu lainkaan, joten siksi opinnäytetyö keskittyi ...
Palvelupolun kehittäminen, Coffee House Kuopio
(2023)
Coffee House Kuopio on Kuopion keskustassa sijaitsevaan, Sokos tavaratalon yhteydessä toimivaan ravintola maailma Food&Joy:hin kuuluva kahvila. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa Coffee Housen pal velupolun ...
Markkinaselvitys
(2022)
Savon Helmiä on Pohjois-Savoon keskittyvä hanke, jossa halutaan kehittää voimassa olevia palvelukonsep-teja tai jopa luoda uusia liiketoimintamalleja. Tämä opinnäytetyö oli yksi osa hankkeen toiminnassa. Aihe tuli ...
Palvelumuotoiluprosessi tilaustuotteiden hankintaan liittyvissä palveluympäristöissä : fyysisen kakkukaupan sekä verkkosivujen ja -kaupan asiakaslähtöinen kehittäminen
(2024)
Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää tilaustuotteiden hankintaan liittyvien palveluympäristöjen, fyysisen kakku-kaupan sekä verkkosivujen ja -kaupan, asiakaskokemusta palvelumuotoiluprosessin mukaisesti. Asiakaskokemuksen ...




